7月17日，有网友发视频称广州一家方块咖啡旗舰店一名女服务员衣着暴露，质疑该店搞色情营销。18日，方块咖啡官方微信公众号发布回应称，并不认识此人，是外来人员跑进来拍的，没有做过这方面的宣传。已经报警，具体如何处理需要等警方通知。

方块咖啡在声明中表示：网络所传图片均是外来人员未经本店许可，私自进店拍摄，且经劝阻不听，本店将依法追究有关人员法律责任。

方块咖啡还在上述声明中放出了报警回执，显示受理单位为广州市公安局黄埔区分局文冲派出所。